La marca y la personalización son las claves para sobrevivir y prosperar en la industria hotelera


Hablemos

Internet y el comercio electrónico han cambiado drásticamente la industria hotelera.

Atrás quedaron los días de trabajar con un agente de viajes para reservar su viaje y alojamiento. Los clientes exigen sitios de comercio electrónico de autoservicio que satisfagan sus necesidades y proporcionen información detallada sobre hoteles, restaurantes, parques temáticos y servicios. Y la competencia ahora es global, y los clientes pueden encontrar lugares y actividades deseables para visitar en todo el mundo.

Trabajando con nuestros clientes, colaboramos para capturar lo que es único en su negocio y ayudarlos a construir una marca. Optimizamos los aspectos deseables de su negocio para presentar el escaparate más atractivo para generar interés y compromiso.



Creamos integraciones con sistemas PMS y ERP/CRM para permitir la automatización de procesos y eliminar tareas manuales. Y desarrolle campañas personalizadas de participación y retención de marketing para atraer y retener clientes.


Hablemos

Ayudamos a los clientes con todas las fases del comercio electrónico hotelero

En colaboración con nuestros clientes, pasamos por un proceso de descubrimiento intensivo, documentando todos los elementos necesarios para el éxito del comercio electrónico. Entrevistamos a todos los Key Stakeholders y capturamos todos los elementos clave del proyecto.

Estos incluyen una descripción detallada del negocio.

✓ Requisitos de comercio electrónico ✓Reserva ✓ Alojamiento
✓ Diseño del sitio ✓ Pagos ✓ Integraciones
✓ Precios ✓ Impuestos ✓ Conectar

Entregamos a nuestros clientes un análisis integral de su negocio y brindamos una guía para alcanzar sus objetivos que podemos ejecutar juntos.

Hablemos

Ofrecemos soluciones hoteleras para empresas en todos los niveles de madurez del comercio electrónico.

Nuestra metodología Descubrir Lanzar Crecer

nos permite formular soluciones en cada paso del ciclo de vida del comercio electrónico de nuestros clientes.

Desde el lanzamiento de su sitio web inicial y mejoras en la automatización de procesos, hasta actualizaciones de la tienda y campañas de marketing que brindan una excelente experiencia de usuario, generan participación del cliente y aumentan las visitas y las tasas de conversión.


Mercados hoteleros atendidos

Parques tematicos

Hoteles y complejos turísticos

Alimentos y bebidas

Servicios de recreación

Viajes y Turismo

Reunión y evento

Pila de tecnología

Plataformas con las que podemos integrarnos

Soluciones de comercio electrónico para hostelería

Diseño de sitio web personalizado Capacidad de realidad virtual y aumentada Campañas de marketing de atracción y retención. Automatización de procesos CRM/ERP/PMS
Segmentación y personalización de clientes Creación de contenido localizado Chat en vivo con IA multilingüe Integración de reseñas de personas influyentes y de terceros
Diseño de reservas en línea personalizado Preguntas frecuentes integradas Pago seguro y opciones multidivisa Diseño listo para dispositivos móviles

150

Lanzamientos exitosos de sitios web

32%


Retorno promedio de la inversión al cambiar de plataforma

80%


Integraciones para la automatización de procesos de negocio

200


Especialistas en Diseño, Integración y Marketing

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